PAP_0014

ちょっといいですか・・・
封筒が印刷出来ないんです・・・

お客様からの悲痛な声、見過ごすわけには行きません。
さっそく確認します。
プリンタは、FUJI XEROXのDocuPrint3050で、印刷データはワードの差込印刷です。
まずはエラーの確認から・・・
あれれ、印刷が終わった後に
プリンタの確認パネルに
“テザシノ ヨウシサイズガチガイマス サイズカクニン” の表示。
これでは、連続してデータを印刷出来ないし、印刷しなおしてもエラーのページ
から印刷を始めるので、力技(エラー解除→印刷のループ)もむりそうですね・・・。

んー、念のためwindows側の印刷プロパティを確認。
印刷サイズがユーザー定義で、封筒のサイズになっているし、印刷トレイも指定通り。

そんな時はマニュアル!

なにもかいてありませんでした♪

さてどうしたものか、エラーを強制解除する設定がプリンタでできないかなー
などと考えながらパラパラとマニュアルをめくると
“テザシセッテイモード” なるものを発見。
その、”テザシセッテイモード”ですが、デフォルトでは
“ドライバーセッテイユウセン”が選択されています。
この設定を “ソウサ パネル カラ シテイ” に選択することで
ヨウシ サイズ → テザシ のメニューが現れるようです。

さっそく設定します。プリンタセッテイ→ヨウシサイズ→テザシ→テイケイガイ
でXYのサイズ指定を設定します。
そして印刷・・・・

おおお、印刷できました。
んー、なんで、ドライバの設定は受け付けないんだろ?
ああ、今思えば、ドライバの更新もしてみるべきだったかなぁ。
お客様、かなり急いでいるようで、検証も出来なさそうなので
印刷完了後、設定を元に戻して、完了と相成りました。


お客様、新しいPCを買ったそうで私もついよだれが出てしまいましたが
よだれをフキフキして、お話を伺います。

状況は、自宅無線LANルータに接続できないとのこと。
まずは、環境を確認。
既存のPCが一台、無線LAN対応のプリンタが一台、あとWiiがあり
それらは、正常に繋がっているようです。

さっそく、無線LANルータを調べてみます。

BUFFALO(MELCO)製無線LANルータ WHR-HP-G

BUFFALO(MELCO)製無線LANルータ WHR-HP-G


AOSS!
あ、なるほど。
これは、新しいPCにAOSSクライアントがないので繋がらないってことですね。

AOSS

AirStation One-Touch Secure System(エアーステーション ワンタッチ セキュア システム)とは、バッファローが発売している無線LAN機器・AirStationに導入されている無線LAN設定システム。一般的にAOSS(エーオーエスエス)と呼ばれる。

さっそくこちらからダウンロードして、新PCにインストールして接続してみたところ
無事にAOSS接続が確立しました。

Windows7でも動きましたね

Windows7でも動きましたね



ロボフォームいうソフトウェア、このソフト便利ですね。
アンケートサイトに必要事項(名前、住所・・)を自動で入力したり、
ログインページのユーザー名、パスワードを管理、自動ログインしてくれます。
しかも、ブラウザとシームレスに。

しかし、そんな便利なソフトが使えなくなったら・・・鬱ですね♪

お客様の環境を見てみると、Roboform自体は起動しているようですが
Firefoxのツールバーには、何も表示されていないので、使えなくなっています。

ちょっと調べてみると、どうやら、RoboformをFirefoxのツールバーに
登録するためにはアダプタと呼ばれる別のアドオンを使っているようで
それが、Firefox3.5にアップデートした時に切り離されたのでは、と推測します。

ということで、実際にアダプタを再インストールしてみます。
ダウンロード先は、

プラットフォーム Firefox_Mozilla
Firefox 3.0 – 3.7a1pre 自動的にインストール

からインストールしました。
そしてFirefoxを再起動・・・・

・・
・・・
・・・・
無事、Roboformが使えるようになりました。


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