なんばーろっく？
お客様のパソコンはIBMノート。
パスワードを入力してもらい、ログオンボタン。入れませんね。
ん、NUMLOCKランプが付いてる・・・
NUMLOCKを解除してパスワードを入力していただき無事ログオン出来ました。
パスワードが見えない？だってパスワードだもん。
ちなみに、NUMLOCKの解除はSHIFT＋NumLK(右上くらいにあるボタン)で行います。
機種によっては表記や、SHIFTキーがFnキーの場合がありますのでご注意を。
※ NUMLOCK ＝ Numeric LOCK なのかー
